การสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ

หนังสือเล่มนี้ได้สรุปและเชื่อมโยงเนื้อหาสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ เพื่อความเข้าใจจนสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

คนทำธุรกิจทุกคนต้องการความอยู่รอด ต้องการให้ธุรกิจของตนมีความมั่นคง เจริญเติบโตทั้งสิ้น แต่สิ่งที่น่าประหลาดใจก็คือเมื่อถามว่า “คุณมีวิธีการใดที่จะเอาชนะคู่แข่งของคุณ และวิธีการของคุณก่อให้เกิดคุณค่าหรือประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณอย่างไร”หลายคนตอบไม่ได้         

ข้อเท็จจริง คือ องค์กรธุรกิจควรจะเลือกกลยุทธ์ เพื่อสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจให้ชัดเจน ซึ่งถ้าไม่สามารถระบุกลยุทธ์ให้ชัดเจนได้ ก็หมายความว่า ธุรกิจนั้นไม่มีจุดยืนในการแข่งขันที่แน่นอน ซึ่งภาวะเช่นนี้จะทำให้ธุรกิจประสบปัญหา และอยู่ในสถานะที่ลำบาก  ไม่มีข้อได้เปรียบที่จะใช้แข่งขันกับองค์กรอื่นๆ