โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
เรื่อง การพัฒนาและประเมินผลการปฏิบัติงานบุคลากร
ตามหลัก Competency
หลักการและเหตุผล
ทรัพยากรที่สำคัญอย่างหนึ่งของทุกองค์กรคือ พนักงานหรือบุคลากรที่ปฏิบัติงานอยู่ในหน่วยงานต่าง ๆ ซึ่งถือว่าเป็นกลไกสำคัญที่สุดที่จะกำหนดระดับความสำเร็จขององค์กรได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นการจัดการด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล ที่ประกอบด้วย การรับสมัคร การคัดเลือก การพัฒนา การประเมินผลการปฏิบัติงานตลอดจนการพิจารณาผลตอบแทน จึงต้องได้รับความสนใจและให้ความสำคัญจากผู้บริหารองค์กรเป็นพิเศษ
การบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงสมรรถนะ หรือ Personal Competency Base Management เป็นโมเดลการจัดการที่กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงอยู่ในปัจจุบัน ทั้งองค์กรภาครัฐและภาคเอกชน โดยเฉพาะองค์กรที่ได้รับการรับรองระบบบริหารการจัดการ ISO 9001: 2000 ซึ่งให้ความสำคัญต่อสมรรถนะของบุคลากรในทุกด้าน ได้แก่ ความรู้ ทักษะ และพฤติกรรม ของแต่ละบุคคล โดยมุ่งเน้นการคัดเลือก การพัฒนาบุคลากรให้ตรงตามแนวนโยบายและความคาดหวังขององค์กร ตลอดจนมีการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและเป็นธรรม
วัตถุประสงค์ของโครงการ
· เพื่อเป็นการสนับสนุนการบรรลุถึงวิสัยทัศน์ พันธกิจ แนวนโยบายและเป้าหมายขององค์กร
· เพื่อใช้เป็นกรอบในการสร้างวัฒนธรรมขององค์กร
· ช่วยให้งานด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
· เพื่อก่อให้เกิดการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่องในทุกด้าน
ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ
· ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจหลักการของ Competency Base Management
· ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลและพัฒนาบุคลากรได้
จริง
รูปแบบและระยะเวลาอบรม
ระยะเวลาการอบรม 2 วัน โดยแบ่งเป็นภาคทฤษฎี 1 วัน และภาคปฏิบัติ (Workshop) 1วัน โดยในการทำ Workshop ถือว่าเป็นส่วนสำคัญที่สุด ที่จะทำการแบ่งกลุ่มผู้เข้ารับการอบรมให้ทำการระดมสมองร่วมกัน ใช้ความรู้จากภาคทฤษฎีจัดทำเป็นผลงานของแต่ละกลุ่มนำเสนอให้ผู้ บริหารขององค์กรพิจารณา รวบรวมแนวคิดนำไปกำหนดเป็นแผนการดำเนินงานขององค์กรต่อไป
เนื้อหาโดยสังเขป
· ความหมายและองค์ประกอบของ Competency
· ประเภทของ Competency
· Competency … มีความสำคัญอย่างไรต่อองค์กร ?
· การกำหนด Competency ในขั้นตอนการสร้างแผนกลยุทธ์ระดับองค์กร
· การเชื่อมโยง Competency เข้ากับแผนที่ทางกลยุทธ์ระดับองค์กร ตามหลักการของ
Balanced Scorecard Model
· การกำหนด และขั้นตอนการกำหนด Organization Competency
· Job Competency และการกำหนด Job Competency ของหน่วยงาน
· ขั้นตอนการดำเนินงานกับ Competency
· ตัวอย่างการจัดทำรายละเอียดและการจัดระดับของ Competency
· ตัวอย่างการจัดทำ Competency Profile ที่สำคัญ
· การวิเคราะห์ช่องว่าง (Gap Analysis)
· ช่องว่างของ Competency
· ตัวอย่างการประเมินเพื่อค้นหา Competency Gap
· ตัวอย่างการกำหนดหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อปิด Competency Gap
· ตัวอย่างการใช้ Competency ในการพัฒนาบุคลากร
· การจัดทำแผนการพัฒนาและฝึกอบรม
· ตัวอย่างตารางแบ่งกลุ่มความต้องการการฝึกอบรม
· การประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร
· เปรียบเทียบข้อดี – ข้อเสียของการประเมินแต่ละประเภท
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรม
ควรเป็นบุคลากรระดับหัวหน้างาน หรือระดับผู้บริหาร
สนใจหรือต้องการสอบถามรายละเอียด
ติดต่อได้ที่ คุณ สุวัฒน์ ศิรินิรันดร์ โทร. 08 – 1829-2939
Email : bqiconsultant@hotmail.com
คุณภาวนา สายชู โทร. 08 – 1826-9304
Email : info @bqiconsultant.com
บริษัท บี คิว ไอ คอนซัลแตนท์ จำกัด