การพัฒนาและประเมินผลการปฏิบัติงานบุคลากร ตามหลัก Competency

โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ

หลักการและเหตุผล          

                ทรัพยากรที่สำคัญอย่างหนึ่งของทุกองค์กรคือ พนักงานหรือบุคลากรที่ปฏิบัติงานอยู่ในหน่วยงานต่าง ๆ ซึ่งถือว่าเป็นกลไกสำคัญที่สุดที่จะกำหนดระดับความสำเร็จขององค์กรได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นการจัดการด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล ที่ประกอบด้วย การรับสมัคร การคัดเลือก การพัฒนา การประเมินผลการปฏิบัติงานตลอดจนการพิจารณาผลตอบแทน จึงต้องได้รับความสนใจและให้ความสำคัญจากผู้บริหารองค์กรเป็นพิเศษ

                การบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงสมรรถนะ หรือ Personal Competency Base Management เป็นโมเดลการจัดการที่กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงอยู่ในปัจจุบัน ทั้งองค์กรภาครัฐและภาคเอกชน โดยเฉพาะองค์กรที่ได้รับการรับรองระบบบริหารการจัดการ ISO 9001: 2000  ซึ่งให้ความสำคัญต่อสมรรถนะของบุคลากรในทุกด้าน ได้แก่ ความรู้ ทักษะ และพฤติกรรม ของแต่ละบุคคล โดยมุ่งเน้นการคัดเลือก การพัฒนาบุคลากรให้ตรงตามแนวนโยบายและความคาดหวังขององค์กร ตลอดจนมีการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและเป็นธรรม

วัตถุประสงค์ของโครงการ

·         เพื่อเป็นการสนับสนุนการบรรลุถึงวิสัยทัศน์ พันธกิจ แนวนโยบายและเป้าหมายขององค์กร

·         เพื่อใช้เป็นกรอบในการสร้างวัฒนธรรมขององค์กร

·         ช่วยให้งานด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

·         เพื่อก่อให้เกิดการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่องในทุกด้าน

ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

·       ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจหลักการของ Competency Base Management

·       ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลและพัฒนาบุคลากรได้
    จริง

รูปแบบและระยะเวลาอบรม

ระยะเวลาการอบรม 2 วัน โดยแบ่งเป็นภาคทฤษฎี 1 วัน และภาคปฏิบัติ (Workshop) 1วัน โดยในการทำ Workshop ถือว่าเป็นส่วนสำคัญที่สุด ที่จะทำการแบ่งกลุ่มผู้เข้ารับการอบรมให้ทำการระดมสมองร่วมกัน ใช้ความรู้จากภาคทฤษฎีจัดทำเป็นผลงานของแต่ละกลุ่มนำเสนอให้ผู้ บริหารขององค์กรพิจารณา รวบรวมแนวคิดนำไปกำหนดเป็นแผนการดำเนินงานขององค์กรต่อไป

เนื้อหาโดยสังเขป                       

·         ความหมายและองค์ประกอบของ Competency

·         ประเภทของ Competency

·         Competency … มีความสำคัญอย่างไรต่อองค์กร ?

·         การกำหนด Competency ในขั้นตอนการสร้างแผนกลยุทธ์ระดับองค์กร

·         การเชื่อมโยง Competency  เข้ากับแผนที่ทางกลยุทธ์ระดับองค์กร ตามหลักการของ
      Balanced Scorecard Model

·         การกำหนด และขั้นตอนการกำหนด Organization Competency

·         Job Competency และการกำหนด Job Competency ของหน่วยงาน

·         ขั้นตอนการดำเนินงานกับ Competency

·         ตัวอย่างการจัดทำรายละเอียดและการจัดระดับของ Competency

·         ตัวอย่างการจัดทำ Competency Profile ที่สำคัญ

·         การวิเคราะห์ช่องว่าง (Gap Analysis)

·         ช่องว่างของ Competency

·         ตัวอย่างการประเมินเพื่อค้นหา Competency Gap

·         ตัวอย่างการกำหนดหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อปิด Competency Gap

·         ตัวอย่างการใช้ Competency ในการพัฒนาบุคลากร

·         การจัดทำแผนการพัฒนาและฝึกอบรม

·         ตัวอย่างตารางแบ่งกลุ่มความต้องการการฝึกอบรม

·         การประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร

·         เปรียบเทียบข้อดี – ข้อเสียของการประเมินแต่ละประเภท

คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรม

                ควรเป็นบุคลากรระดับหัวหน้างาน หรือระดับผู้บริหาร

สนใจหรือต้องการสอบถามรายละเอียด

                ติดต่อได้ที่     คุณ สุวัฒน์  ศิรินิรันดร์ โทร. 08 – 1829-2939
                                Email : bqiconsultant@hotmail.com

                                คุณภาวนา   สายชู    โทร. 08 – 1826-9304 
                                Email : info @bqiconsultant.com

                               บริษัท บี คิว ไอ คอนซัลแตนท์ จำกัด